Projet " Success Stories "
Février 1999 –
Octobre
2001
Réalisation d’un projet visant à
identifier les facteurs de réussite des entreprises à
succès et à améliorer le partenariat public
et privé en collaboration avec
4 organismes en développement
économique et
43 entreprises.
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Conseil de
Développement du
Bioalimentaire de la Montérégie
Juin
2001 – Septembre 2001
Conception de la
gestion de projet préliminaire d'un
processus de gestion de la concertation dans le
contexte d'une entente spécifique de régionalisation
et de la LOI 82.
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Bombardier Aéronautique
Février
2000 – avril 2000
Évaluation d’un projet de tableau de bord
de gestion
des opérations de production et de sous-traitance
en collaboration avec les départements Montage et
Sous- traitance et Méthode, Fuselage avant.
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Tableaux de bord de gestion
Août 1998 – Avril
2000
Collaborateur de Pierre Voyer pour la réalisation
de la
2ième édition de son livre " Tableau
de bord de gestion
et indicateurs de performance " (1999).
Réalisation de
l’exemple pédagogique
d’un tableau de bord de gestion
(La Direction générale
des services à la clientèle).
Participation au projet
FODAR pour la mise
en place d’un support didactique internet.
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YWCA
Juin 1998 – Août 1998
Réalisation d’un projet de planification
stratégique
en collaboration avec les membres
de la Direction des services d’aide à l’emploi
et de la formation de la YWCA.
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SPCUM
Janvier 1998 – Avril 1998
Réalisation d’un prototype de tableau
de bord de gestion pour la Section traitement des appels en collaboration
avec l’Assistant Directeur parrainage
et logistique au SPCUM.
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Microserv Laval
Janvier 1998 – Mars 1998
Réalisation d’une analyse des activités
de
formation de l’organisation dans le
contexte de la loi 90.
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Sûreté du Québec
Septembre 1996 – Octobre 1997
Conception d’une démarche de qualité de service
et d’identification des indicateurs de satisfaction de la clientèle sous l’autorité
de la Direction des relations communautaires.
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Nalpac
Septembre 1992 – Mai 1993
Réalisation d’une
analyse du besoin de formation
des
employés pour la Direction de l’usine.
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